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月別: 2023年6月

ペルソナ設計で失敗しないために

商品の開発における具体的な利用イメージを想定するために有効なペルソナ設計は、現在では様々な企業で行われている方…

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ペルソナ設計でユーザーを深く理解する

ペルソナ設計は、製品やサービスを開発する際に欠かせない重要なステップです。

大手企業の事例!ペルソナ設計

ペルソナ設計とは、抽象的になりがちな顧客像を具体化することで商品開発やサービスの改善における共通認識や常用共有…

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ペルソナ設計は商品の個性を際立たせる

商品を開発する際には対象となる顧客の年齢層や性別などを意識することも多くなっており、これを絞り込むことでそのイ…

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ペルソナ設計のメリット!

新商品の開発や企画を立てるさいの手法としてペルソナ設計への注目が集まっています。

ユーザーをイメージしよう!ペルソナ設計

どんなサービスを提供するときも顧客となるターゲットをイメージしなければなりません。

ペルソナ設計は商品開発の重要なポイント

近年では企業が商品を開発する際には、対象となる顧客層を絞り込むと言うケースが少なくありません。

CRM(CustomerRelationshipManagement)で扱うデータの種類とその概要

CRM(CustomerRelationshipManagement)とは、顧客のさまざまな情報を集約して、1…

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